Das User Interface (Benutzeroberfläche) ist die rein visuelle und interaktive Ebene einer Website. Es umfasst alle Elemente, die der Nutzer sieht und bedient, wie Buttons, Farben, Typografie, Abstände und Icons.
Das UI ist das Armaturenbrett Ihrer Website. Es entscheidet darüber, ob Ihre Website aussieht wie ein modernes, präzises Werkzeug oder wie eine unaufgeräumte Bastelbude aus dem Jahr 2010. Es geht nicht um Kunst, sondern darum, die visuelle Hierarchie so zu steuern, dass der Nutzer exakt weiß, wo er als Nächstes hinsehen muss.
Ein unruhiges, unprofessionelles Interface schreckt ab. Wenn Buttons nicht wie klickbare Buttons aussehen, sondern wie normale Textkästen, klickt niemand. Ein inkonsistentes UI vernichtet die Conversion Rate, weil das Gehirn des Nutzers ständig die Navigation neu erlernen muss.
Ihr wichtigster Call-to-Action-Button (z. B. „Jetzt anfragen“) muss die stärkste Kontrastfarbe auf der gesamten Website haben. Wenn alles auf der Seite blau ist und der Button auch, geht er unter. Der Button muss ins Auge springen.
UI-Design darf niemanden ausschließen. Achten Sie auf ausreichend Kontrast bei Texten. Hellgraue Schrift auf weißem Grund mag für manche Designer „clean“ wirken, ist aber für Menschen mit leichter Sehschwäche (und für Handys in der Sonne) absolut unlesbar.
Nutzen Sie niemals drei verschiedene Button-Farben oder fünf verschiedene Schriftarten auf einer Website. Legen Sie ein klares Design-System an: Eine Farbe für primäre Aktionen, eine Schrift für Headlines, eine für den Fließtext. Fertig.